 |
ＧＥオンラインで扱っている絵画はどのようなものですか？ |
|
| |
日米欧で人気のある現代作家の作品を中心に取り扱っております。百貨店や企画展などで日本に 紹介されています。「竹取物語」のようなＧＥオリジナルの作品もございますのでよろしくお願い申し上げます。 |
| |
|
|
ギャルリー江夏（ＧＥ）はどのような会社ですか？ |
|
| |
東京の赤坂で２５年以上ギャラリーを続けております。もともとは巨匠版画を専門に取り扱っておりましたが、現在は現代作家が中心です。今までの会社実績等詳しくは【会社概要】をご覧ください。 |
| |
|
|
絵画を実際に見ることはできますか？ |
|
| |
大丈夫です。あらかじめご連絡頂ければ（作品を用意できる日をご確認ください）ご覧になっていただくことができます。ご連絡なしで来られるお客様もいらっしゃいますが、そのような場合ですとせっかくご足労いただいたのにご希望の作品をお見せできない、ということになります。ぜひ事前にご連絡ください。 |
| |
|
|
シートだけで購入することはできますか？ |
|
| |
基本的に必ず額付となります。ご希望があればシートやキャンバスでもお送りできますが、お値段は額付の場合と変わりません。額は種類を限定し、部材を大量発注することによってコストを抑え、すべての絵画作品を額装料込みでご用意させて頂いています。もちろん作品購入後はお客様ご自身によって額の入れ替えはご自由に行ってください。 |
| |
|
|
銀行振込とクレジットカード決済以外はありませんか？ |
|
| |
現段階ではこの２つのみ取り扱っています。将来的には他の決済方法も検討していく予定です。 |
| |
|
|
クレジットカードの手数料率はどれくらいですか？ |
|
| |
支払い回数やカード会社、またお客様とカード会社とのご契約条件によって手数料率が違いますので、
詳しくはご契約されている各カード会社にお問い合わせください。 |
| |
|
|
注文できているかどうか心配です。 |
|
| |
ご注文をいただいたお客様には注文受付確認メールを送信させていただいております。もし確認メールが届いていないようでしたら、弊社サーバーの問題以外に、手続きが完了していない、もしくはメールアドレスが間違っていた可能性がございます。お手数ですがその際にはメールinfo@ge-art.comか電話03-3585-3573の江夏大樹（えなつひろき）までご連絡ください。 |
| |
|
|
注文してからどれくらいで商品は届きますか？ |
|
| |
弊社では、お客様からご注文をいただいてから額装の手配をはじめます。通常は２週間程でお届けできるようにしておりますが、２週間を越える場合はあらかじめメールでご連絡を差し上げます。 |
| |
|
|
届け日は指定できますか？ |
|
| |
決済日から２週間以降の１週間はお届け日の指定ができます。
例えば４月１日に作品を購入した場合、４月１５日〜２１日の期間で指定できます。また、午前か
午後の指定も可能ですのでこちらもどうぞご利用ください。 |
| |
|
|
ユーザー登録は必要ですか？ |
|
| |
必ずしなければいけないものではありません。そのままでもギャラリーや絵画検索をご利用いただくことが可能ですが、ユーザー登録をしていただくことによってMyギャラリーやオンラインショッピングサービスをご利用いただけます。今後さまざまなサービスを考えておりますのでぜひご登録ください。 |
| |
|
|
サイトがきちんと表示されません。 |
|
| |
ブラウザのバージョンによってきちんと表示されない場合があるようです。
お手数おかけしますが推奨環境でのご利用をお願い申し上げます。
| |
OS |
|
推奨ブラウザ |
| |
Windows |
|
IE5.5以上 Netscape6.2以上 |
| |
Mac OS |
|
IE5以上 |
|
| |
|
|
画像を使いたいのですが。 |
|
| |
作品の著作権は画家に帰属します。サイトの著作権はギャルリー江夏に帰属しますので、無断で画像・文章等を引用・利用することはご遠慮ください。 |
| |
|
|
サイトをリンクしてもいいですか？ |
|
| |
基本的にリンクフリーですが、できれば事前にリンク先サイトを教えてくださるとありがたいです。 |
| |
|
|
